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Preguntas frecuentes
Le recordamos el PIN de su tarjeta. Acceda con su usuario y contraseña a ruralvía tanto vía web como vía móvil y le enviaremos el PIN de su tarjeta al instante por SMS. ¡Así de fácil!
Mis tarjetas > Configurar > Recordar PIN
Tarjetas > Operaciones > Duplicado de PIN
Podrá bloquearla de manera fácil y rápida accediendo tanto desde la web como desde el móvil a la operativa de bloqueo de tarjeta. Una vez dentro de la operativa podrá seleccionar el motivo de bloqueo: Robo, extravío o sustitución por deterioro. En los próximos días recibirá una tarjeta nueva.
Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Bloquear
Tarjetas > Operaciones > Bloqueo
Si no va a utilizar su tarjeta durante un tiempo puede apagarla de manera temporal hasta que lo decida. Podrá hacerlo tanto desde la web o móvil de una manera sencilla y fácil. Y cuando quiera, vuelve a encender su tarjeta.
Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Bloquear
Tarjetas > Operaciones > Bloqueo temporal
Puede activar su nueva tarjeta realizando los siguientes pasos de manera rápida y sencilla:
Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Activar
Tarjetas > Operaciones > Activación
Las operaciones se quedan registradas en el cajero, acuda a su oficina habitual y le informarán al respecto.
O si lo prefiere, llámenos al teléfono 91 334 67 82 disponible las 24 horas del día.
Seleccione la compra que desea aplazar, elija el plazo en el que quiere pagar y ¡LISTO! Pagará sus compras en cómodos plazos.
Mis tarjetas > Operar > Aplazar operación
Tarjetas > Compras aplazadas > Aplazar compras
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Reciba en exclusiva el apoyo y la orientación de un gestor personal para usted, así como del equipo de expertos de Gescooperativo, la Sociedad Gestora de Instituciones de Inversión Colectiva del Grupo de Cajas Rurales.
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(*) Aseguradora: RGA Seguros Generales Rural S.A. de Seguros y Reaseguros. La comercialización se realizará a través de RGA Mediación como operador de Banca-Seguros Vinculado, inscrito en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con clave OV-0006. Reg. Merc. Madrid, Tomo 8.205, Folio 89, Sec.8, Hoja M10.188, CIF: 79490264, tiene suscritos contratos de agencia de seguros con las entidades que podrán consultar aquí: https://www.segurosrga.es/Documents/Entidades_contrato_RGA_Mediacion.pdf
(**) El folleto de los Fondos y el documento con los Datos Fundamentales para el inversor pueden ser consultados en las oficinas de Banco Cooperativo Español, en www.bancocooperativo.ruralvia.com y en la CNMV. El valor de las inversiones en fondos está sujeto a las fluctuaciones del mercado y a los riesgos inherentes a la inversión en valores. Gestora: GESCOOPERATIVO S.A.S.G.I.I.C. Depositaría: Banco Cooperativo Español S.A.
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